Libro de Reclamaciones – MachupicchuTravelNarcy

Hoja de Reclamación Oficial

MACHUPICCHU TRAVEL NARCY E.I.R.L.

Fecha de Registro: 27/08/2026

Razón Social / Comercial

MACHUPICCHU TRAVEL NARCY E.I.R.L.

Dirección del Establecimiento

Plaza de Armas - Portal de Panes 123 C.C los Ruiseñores OF. 104 - Cusco

Canal de Atención Legal

info@machupicchutravelnarcy.com | (+51) 974 703 065

1 Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos Completos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono / WhatsApp *

Correo Electrónico (Para envío de copia legal) *

Domicilio / Ciudad / País *

Padres o Representante Legal (Solo en caso de menores de edad)

2 Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien *

Monto Reclamado (Moneda y Monto)

Descripción del Servicio o Tour Contratado *

3 Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

RECLAMO

Disconformidad relacionada directamente a los productos o servicios turísticos contratados.

QUEJA

Disconformidad que no se relaciona directamente con el producto/servicio, referida al malestar o descontento en la atención al público.

Detalle y Explicación Circunstanciada de los Hechos *

Pedido Concreto del Consumidor *

Declaro bajo juramento que los datos consignados en el presente formulario son verídicos y corresponden a los hechos ocurridos, conforme a lo establecido en el D.S. N° 011-2011-PCM y la Ley N° 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor de la República del Perú).

Libro de Reclamaciones Virtual

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1 Identificación del Consumidor Reclamante

2 Identificación del Bien Contratado

3 Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

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